- Além disso, o grupo de saúde lançou em 2022 um Anel Radiológico e uma Área do Coração que, juntamente com a Área da Mama, confirmam a estratégia de superespecialização dos seus profissionais e a colaboração inter-hospitalar, para garantir o melhor atendimento aos pacientes.
- Mantém a aposta na telemedicina e na aplicação da IA no atendimento remoto aos pacientes, reforça a sua política de Responsabilidade Social Corporativa e retoma o Jeito Cervantes, os workshops, palestras e conferências, bem como o aconselhamento dos pacientes presenciais, após a pandemia. entre outras atividades
El Grupo de saúde Ribera encerrou 2022 com 13 hospitais, 64 centros de atenção primária e 35 policlínicas, depois de ter agregado três projetos no último ano: o grupo hospitalar Virgem da Caridade, em Múrcia; ele Hospital de Cascais, em Portugal; e participação no lançamento dos primeiros hospitais de gestão público-privada no Médio Oriente, especificamente no Kuwait.
2022 foi um ano de crescimento, mas também de transformação para o grupo espanhol sediado em Valência e com presença em três continentes: Europa, América Latina e Ásia. Depois de enfrentar naturalmente a mudança do seu acionista de referência e de selar a sua aliança com Vivalto Saúde, o terceiro grupo privado de saúde em França, a trajetória de Ribera lançou as bases para a constituição no ano passado da Fundação Ribera, que visa ajudar a melhorar a saúde integral, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, reforçando as ferramentas para promover, ainda mais, se possível, a sua política de Responsabilidade Social Corporativa (RSE). Além disso, consolidou todos os seus serviços especializados, nomeadamente as divisões laboratoriais (Ribera Lab), já integrado na maioria dos seus hospitais, odontológicos (Ribera Dent) e estética (Ribera Estética), ambas com clínicas em Lugo e Molina de Segura (Murcia).
Além disso, no ano passado o grupo de saúde confirmou a sua aposta na superespecialização de áreas e profissionais e na colaboração inter-hospitalar, e lançou o seu Anel Radiológico, com alguns dos melhores especialistas em sistemas orgânicos de Espanha e oito dos seus hospitais, bem como um Área do Coração (com profissionais de cinco hospitais), ambos com procedimentos e estrutura semelhantes aos que permitiram a organização de seus Área da Mama, que vai completar três anos. O crescimento, melhoria e ampliação de unidades e consultas para melhor atendimento aos pacientes são constantes nos diferentes centros de saúde do grupo, embora a nova Unidade de Psiquiatria e Psicologia Infantil e Adolescente se destaque pela sua importância. Ribera Povisa (Vigo), o novo centro de internamento em Saúde Mental do Hospital Universitário de Torrejón e a Unidade de Cuidados Paliativos Hospitalares do Hospital Universitário de Vinalopó (Elche)
Inovação, tecnologia e infraestrutura
Em 2002, o grupo de saúde Ribera manteve e ampliou a sua colaboração com Lanzadera, aceleradora de Juan Roig, no seu firme compromisso com a co-inovação e o trabalho em equipe com startups do setor da saúde. Tudo isso para ganhar agilidade no lançamento de aplicações e plataformas voltadas, sobretudo, para atendimento remoto dos pacientes. Telerreabilitação e neurorreabilitação, bem como dermatologia digital e Lola, nosso cuidador virtual, desempenhou um papel de destaque no ano passado. O modelo data centric e a aplicação da Inteligência Artificial (IA) à telemedicina e aos seus modelos preditivos são, sem dúvida, dois eixos chave da política de inovação do grupo em que a tecnológica Ribera, Futurs, assume a liderança, desde suas áreas de desenvolvimento de TI, consultoria estratégica e operações. 2022 foi o ano em que Futurs investiu em software de “biópsia virtual” para diagnóstico mais preciso do câncer de mama com IA, entre outros marcos importantes. Destaca-se também a implementação do novo sistema de geolocalização e informação em tempo real do Hospital Universitário de Torrejón, MySphera, para familiares de pacientes cirúrgicos e seus familiares, incluído no portal YOSalud do grupo.
No que diz respeito aos novos equipamentos tecnológicos incorporados, os mamógrafos do Hospital de Denia e do hospital Ribera Polusa (Lugo), o mamógrafo digital Hospital Ribera de Molina, o PET-CT de última geração do hospital Ribera Povisa e o neuronavegador para operar tumores cerebrais no Hospital de Dénia. Também o novo sistema de automação conhecido como ATELICA, do Ribera Lab, com capacidade para analisar 800 tubos por hora. A obra de infraestruturas mais notável de 2022 foi o culminar das obras de renovação da nova fachada da Ribera Povisa, que recuperou a entrada principal da Rua Salamanca, com um desenho atual e sem barreiras arquitetónicas. Além disso, este hospital renovou o primeiro andar e abriu uma nova área de Extrações e Oftalmologia.
Humanização e “normalidade” pós-Covid
Estabilizadas a maior parte das vagas de infeções por Covid, foi possível recuperar nos hospitais todos os workshops, conferências, exposições e atividades organizadas para os pacientes, nos próprios centros de saúde ou em escolas e associações. Além disso, as consultas aos pacientes em todos os hospitais voltaram a ser presenciais e Ribera Juan Cardona (Ferrol) e o hospital Denia lançaram este órgão consultivo em 2022, composto pelas principais associações de pacientes e que se reúne periodicamente com a direção dos respectivos hospitais. Profissionais do grupo têm ensinado a milhares de crianças a canção de Ribera para aprender a fazer Reanimação Cardiopulmonar (RCP), o Hospital Torrejón recuperou o Caminho de Cervantes e o grupo publicou a primeira história infantil para ajudar as crianças a controlar o consumo de açúcar, especialmente aquelas que sofrem de diabetes.
O programa de Humanização do grupo teve grandes progressos em 2022. O Hospital Universitário de Vinalopó é hoje o único centro de saúde em Espanha adaptado para pessoas com deficiência auditiva; o Hospital Dénia lançou um Plano de cuidados para pacientes com diversidade funcional grave que já funciona em Vinalopó; O Ribera Hospital de Molina implementou o protocolo para permitir visitas de animais de estimação aos pacientes; e todos os hospitais Ribera optaram pela musicoterapia com oficinas e apresentações ao vivo e o novo canal do grupo no Spotify, com listas de músicas adaptadas a pacientes, familiares e profissionais e um podcast de saúde. Além disso, o voluntariado corporativo foi potenciado e pela primeira vez, além de ações especiais e colaborações no Natal e no verão, os profissionais do grupo realizaram etapas do Caminho de Santiago com Discamino.
Política de Pessoas
Os profissionais do grupo Ribera colocam sempre o paciente no centro da sua atividade. É por isso que o grupo faz o mesmo com seus profissionais e trabalha em uma política de gestão de pessoas que atrai e retém talentos, vocação e profissionalismo. Nesta linha, Ribera e representantes sindicais de Vinalopó e Denia concordaram em 2022 em melhorias significativas nas condições de trabalho dos seus profissionais em novos acordos coletivos. Na Ribera Povisa foi assinado um “acordo ponte” com o conselho de empresa para o próximo acordo coletivo. A aposta no emprego estável tem sido uma constante no ano que terminou e hospitais como Ribera Povisa, Ribera Juan Cardona ou Denia, entre outros, testemunharam dezenas de profissionais a assinar contratos por tempo indeterminado e o pessoal a ser reforçado no verão. Sem dúvida, foi esta política que levou a Ribera a figurar, por mais um ano, entre as 50 melhores empresas para trabalhar, no ranking da Actualidad Económica.
Ensino e pesquisa
Em 2022, os hospitais Ribera ofereceram um total de 65 vagas MIR e 14 EIR em 13 especialidades, com um plano de formação e carreira muito ambicioso e completo. Além disso, o Hospital Universitário de Vinalopó “formou” sua primeira turma de residentes formados na secretaria de saúde. Ainda no ano que terminou, os serviços de Cardiologia e Radiodiagnóstico do Hospital Universitário de Vinalopó foram credenciados como Unidades de Ensino para formar médicos residentes no próximo ano, e o grupo assinou um convênio com o Universidade de Alicante e com o UCH-CEU ter 2023 estudantes de Ciências da Saúde em estágios nos dois departamentos que gere na Comunidade Valenciana.
2022 foi mais uma vez mais um ano importante na área da Investigação. O Ribera Povisa foi o hospital espanhol que mais pacientes incluiu no ensaio clínico da vacina contra a gripe Moderna e, através do Hospital de Torrejón, o Ribera participou num estudo europeu de investigação sobre dermatologia digital. Este mesmo hospital lançou um estudo de investigação sobre telerreabilitação neuropsicológica para o tratamento da enxaqueca crónica e está na vanguarda da investigação sobre gravidez, com 37 estudos clínicos em curso no serviço de Obstetrícia em áreas-chave como complicações na gravidez, origem genética, pré-eclâmpsia, diabetes gestacional. ou nascimento prematuro. Por sua vez, o Hospital de Dénia participou num estudo sobre ultrassonografia de bolso para detecção de infecções cardíacas e num projeto europeu sobre cancro do pâncreas. E estes são apenas alguns exemplos.
Reconhecimentos e qualidade
O ano que acaba de terminar também foi muito prolífico em termos de reconhecimento público e acreditações de qualidade para serviços, hospitais e profissionais do grupo de saúde Ribera. De facto, obteve a acreditação Joint Commission International Enterprise, juntando-se assim ao grupo exclusivo de organizações de saúde que possuem este prestigiado selo de qualidade. Nesse sentido, a Cirurgia Cardíaca do Hospital Universitário de Vinalopó foi o primeiro serviço deste tipo a alcançar Joint Commission International. Foram renovadas as certificações conjuntas já obtidas, bem como as certificações de pegada de carbono em vários hospitais, que reconhecem o compromisso com o ambiente.
Em termos de reconhecimento, 2022 foi um ano brilhante para Ribera. Alcançou três prémios TOP20 para a melhor gestão global para os seus hospitais de Torrejón, Vinalopó e Denia e sete prémios TOP20 em diferentes áreas destes mesmos hospitais, e o hospital Ribera Povisa repete mais um ano no ranking dos 50 melhores hospitais privados na Espanha, segundo o renomado relatório Merco. Além disso, o Hospital Ribera de Molina e o hospital de Denia obtiveram a distinção de qualidade QH em processos de saúde e tecnologia Futurs foi premiado na II Edição do Prêmio Nacional de Pesquisa, Ciência e Inovação Isaac Peral. Projetos como o “campanha em branco” sobre suicídio, o programa de companhia de animais de estimação, a cuidadora virtual Lola ou a música CPR receberam diversos prêmios e reconhecimentos de entidades e meios de comunicação dos setores de saúde, comunicação e marketing.
