- Reconhece iniciativa do grupo de saúde como uma das três melhores práticas em Digitalização na categoria “Grande empresa”
- Os projetos foram realizados nos hospitais universitários de Torrejón e Vinalopó (Elche), geridos pela Ribera
Madrid, 30 de novembro de 2021 – El Grupo de saúde Ribera foi finalista no ABB Ability Awards para os projetos pilotos desenvolvidos com cuidador virtual de pacientes com Covid e Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica (DPOC) no Hospital Universitário de Torrejón.
A nomeação da Ribera como uma das três finalistas na categoria “Grande Empresa”, juntamente com Coca-Cola Espanha y vidral, reconhece a aposta do grupo de saúde nas boas práticas e iniciativas de digitalização, neste caso do setor da saúde. O projeto do grupo de saúde valorizado neste prémio é o atendimento virtual que permite o acompanhamento de pacientes que já se encontram em casa mas necessitam de acompanhamento clínico periódico. Em colaboração com a startup Tucuvi, Ribera lançou dois projetos-piloto de acompanhamento de pacientes Covid ou DPOC graças ao envolvimento e trabalho da Unidade de Hospitalização Domiciliária e do Serviço de Pneumologia do Hospital Universitário de Torrejón, dirigido pelos médicos Manuel Mirón e María Soledad Alonso Viteri.
Lola é uma cuidadora virtual baseada em inteligência artificial (IA) e tecnologia de voz que faz ligações telefônicas para pacientes de forma automática e utilizando estratégias de PNL (processamento de linguagem natural). Os protocolos de monitorização são estabelecidos pela equipa clínica e adaptados às necessidades de cada paciente, incluindo questões sobre sintomas físicos e emocionais e outros tipos de parâmetros necessários. Isto permite aos profissionais, na sua maioria das unidades de Internação Domiciliária mas também do serviço de Pneumologia, obter dados sobre o estado de saúde dos pacientes enquanto estes se encontram no domicílio e sem aumentar a carga de cuidados. Os bons resultados obtidos transformaram estes projectos-piloto em casos de sucesso que o grupo de saúde partilha através da sua subsidiária tecnológica FuturoRS.
A premiação, promovida em 2018 pela FIG, empresa de engenharia elétrica e automação, e a Clube de Excelência em Sustentabilidade, associação empresarial que trabalha para o crescimento sustentável, está empenhada em dar visibilidade e reconhecer projetos baseados na transformação digital de processos ou sistemas de gestão, bem como aqueles que promovam talentos em competências digitais para formar pessoas para o novo paradigma de trabalho marcado pela digitalização . Tudo isto com o objetivo de destacar todas aquelas iniciativas que, graças à aplicação da tecnologia, têm conseguido melhorar a eficiência, a competitividade e a sustentabilidade das empresas ou locais de trabalho no nosso país.
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