- Pela primeira vez este ano, esta certificação é obtida para o hospital de dia.
- O certificado, válido até 2027, passa por auditorias anuais de acompanhamento.
O Hospital Ribera Povisa renovou o certificado UNE 179003 de gestão de riscos e segurança do utente, emitido pela entidade DNV, em diferentes áreas assistenciais, entre as quais de inclui pela primeira vez o Hospital de Dia.
Desde 2012, que o hospital da Rua de Salamanca mantém este certificado de segurança do utente nas áreas de hospitalização médica e cirúrgica, oncohematologia, unidade de pacientes críticos, bloco cirúrgico, centro de esterilização, programação cirúrgica e radiodiagnóstico.
No ano passado foi possível alargar a certificação aos serviços de urgência e hemodiálise e, graças ao grande envolvimento dos profissionais, este ano foi alcançado, pela primeira vez, o certificado UNE 179003 para o Hospital de Dia.
A Unidade de Qualidade Ribera Povisa trabalha na análise e implementação, com uma abordagem proativa e reativa, de planos de melhoria para evitar riscos no atendimento ao paciente com uma abordagem multidisciplinar através de diferentes equipes de profissionais de cada área.
Este padrão de segurança do paciente traduz-se em resultados de qualidade que foram valorizados de forma muito positiva na última avaliação da DNV, como a prevenção e tratamento da síndrome confuscional aguda em pacientes hospitalizados, planos de educação e acompanhamento de pacientes em tratamento no hospital-dia, plano de cuidados para pacientes frágeis pacientes idosos com fratura de quadril, melhoria do atendimento a pacientes com risco de vida no pronto-socorro ou implantação do Código de Fístula para prevenção de complicações em pacientes em hemodiálise.
A diretora-geral do Hospital Ribera Povisa, Ángela Guerra, parabenizou todos os profissionais do centro após receberem o certificado pelo excelente trabalho diário e “pelo compromisso com a qualidade do atendimento e a segurança do paciente”.
O certificado, válido até 2027, está sujeito a auditorias anuais de acompanhamento, comprovando que o Hospital Ribera Povisa é um centro comprometido com a segurança do paciente e a melhoria contínua dos processos em todas as áreas.
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