Conseguiu mais uma vez a acreditação da Joint Commission International, a mais prestigiada do mundo, que apenas 13 centros em Espanha obtiveram.
Uma equipe internacional de auditores examinou mais de 1.300 parâmetros hospitalares e, como novidade, entrevistou pacientes diretamente
O tratamento recebido, a redução da dor ou do tempo de espera para exames, entre os aspectos sobre os quais foram questionados pacientes internados e grupos de pacientes que passaram pelo hospital no último ano.
A JCI aumentou suas demandas, com inovações importantes como o programa de redução de antibióticos, controle de infecções e segurança na administração de medicamentos, entre muitas outras.
Sábado, 27 de abril de 2019.- Após um longo e exaustivo processo de auditoria por uma equipe internacional, que incluiu tanto uma revisão dos processos quanto entrevistas diretas com pacientes, a sede da Joint Commission International nos Estados Unidos informou à Povisa que obteve a acreditação pela terceira vez, na qual é unanimemente considerada a certificação de qualidade e segurança hospitalar mais prestigiada do mundo.
A Povisa consolida assim a sua posição no seleto grupo de 13 hospitais espanhóis que conseguiram obter o selo JCI, um marco muito importante na história do hospital, pois além de ser extremamente difícil obtê-lo, muitos hospitais têm tentado anos, sem consegui-lo -, mas sim renová-lo, pois o que caracteriza a JCI é que a sua acreditação só é válida por três anos e torna cada vez mais exaustivos os seus requisitos e acrescenta outros, sempre em linha com as últimas descobertas em qualidade e segurança sanitária .
Uma equipe liderada pelo tcheco Frantisek Vlcek visitou o hospital e avaliou até 1.300 elementos de medição nas últimas semanas, divididos em duas grandes seções: pacientes e organização. Uma das primeiras novidades foi que a equipe de auditoria se reuniu diretamente com um grupo de 12 pacientes tratados ou operados no Povisa durante o último ano, que foram questionados sobre o tratamento recebido e muitos outros aspectos relacionados ao seu tempo. no Hospital.
Além do grupo de 12 pacientes, uma equipe de 3 auditores entrevistou aleatoriamente, cinco dias por semana, muitos outros pacientes, revisando o histórico médico de cada um deles, os cuidados recebidos no hospital, seus consentimentos, tempos de teste , tempos de espera e muitos outros parâmetros. Além disso, a equipe da JCI solicitou uma reunião com um grupo de pacientes que nos últimos 12 meses passaram por situações extremamente graves, e também revisou todos os processos que lhes foram aplicados. Os auditores deram grande importância à redução e/ou eliminação da dor, perguntando aos pacientes se a sofreram ou se receberam cuidados adequados quando a sentiram.
Controle de infecção e administração de medicamentos
Além do tratamento e dos processos com os pacientes, outra das grandes demandas para poder se reacreditar na JCI tem a ver com o controle de infecções e o uso adequado de antibióticos, dentro da tendência global de redução deste tipo de medicamentos e que na Europa e Espanha está incluído na iniciativa PROA – Programa de Redução e Otimização de Antiobióticos.
Os novos requisitos da JCI, além do tipo de medicamentos, também têm a ver com a segurança da sua administração. A equipe de auditoria tem valorizado muito que os médicos da Povisa tenham todas as informações sobre suas análises disponíveis durante suas consultas, o que lhes dá orientações para a correta administração e para a conciliação com outros medicamentos que possam estar tomando, o que é essencial para reduzir a polifarmácia – especialmente em idosos – e evitar o risco de interações negativas entre diferentes medicamentos.
Também novidade, a equipa reviu os processos que garantem uma cirurgia segura, ou seja, a adequada preparação pré-cirúrgica dos pacientes e o seu acompanhamento pós-cirúrgico para evitar complicações, dando enorme importância aos programas de educação dos pacientes implementados neste sentido. da Povisa —e disponível a todos através de seu site—, especialmente aqueles dedicados ao câncer de cólon e cirurgias de quadril.
Elite Hospitalar Mundial
Fundada em 1951, a Comissão Conjunta (www.jointcommission.org) é uma organização americana sem fins lucrativos que, somente nos Estados Unidos, analisa, certifica e analisa periodicamente mais de 20.000 programas e centros de saúde. Seu objetivo fundador é buscar a excelência em segurança e qualidade, sempre orientado ao paciente, e os hospitais mais prestigiados do mundo, como a Mayo Clinic, Mount Sinaí ou MD Anderson em Houston, fazem parte do restrito clube daqueles que Eles conseguiram atender às suas demandas.
Com a acreditação da Comissão Mista em 2013, a Povisa atingiu um marco na história dos hospitais galegos - foi e continua a ser o primeiro e único na Galiza a obtê-la -, fruto do esforço dos seus trabalhadores e de uma procura pela excelência que já teve importantes reconhecimentos. Assim, em 2016 obteve o prémio da Fundação Avedis Donabedian para a qualidade em saúde, considerado o mais prestigiado de Espanha, o prémio da Fundação Ad Qualitatem para a Inovação em Saúde e o prémio de melhor comunicação da Sociedade Galega de Qualidade em Saúde pelo sistema de rondas de segurança implementado pela o hospital. Em 2011, foi galardoado com o Prémio Nacional para a Melhor Iniciativa para a Segurança do Paciente pela Fundação Roche, e em 2012 tornou-se o primeiro hospital em Espanha a obter a Certificação Nacional de Segurança em Saúde, além de receber o Prémio Internacional Copenhagen EMRAM –Modelo de adoção de prontuário eletrônico– à inovação tecnológica. É também um dos 6 hospitais espanhóis credenciados como Centro da Mão pela Federação das Sociedades Europeias de Cirurgia da Mão -FESSH-, e no ano passado recebeu a acreditação Quality Healthcare do Instituto para o Desenvolvimento e Integração da Saúde, além de se tornar único hospital galego a obter a exigente certificação de segurança UNE 179003 no serviço de radiodiagnóstico, pelo qual passam diariamente 700 pessoas, e a receber o prémio Professor Barea pela gestão integral dos percursos clínicos de próteses totais de anca e joelho.
O maior hospital privado de Espanha
A Povisa pertence ao grupo galego Nosa Terra. Os seus mais de 40.000 m2, 573 camas instaladas e mais de 1.500 trabalhadores – entre eles, 299 médicos e 819 técnicos e enfermeiros – fazem dele o maior centro hospitalar privado de Espanha.
Na esfera pública, é uma referência para o Sul da Galiza em Cirurgia Complexa do Membro Superior, Cirurgia dos Nervos Periféricos, Cirurgia Maxilofacial, Queimaduras, Cirurgia Plástica Infantil e Litotripsia (esta última apenas para a zona de Vigo). Conta ainda com serviço de emergência 24 horas com todas as especialidades e os mais modernos sistemas de organização e diagnóstico.
O Povisa é também o único hospital privado da Galiza, e um dos poucos em Espanha, que dispõe de formação MIR para especialistas em Medicina Interna, Cirurgia Geral, Anestesiologia, Radiologia, Traumatologia e Medicina de Família e Comunidade. Nesta área de formação, considerada estratégica pela gestão do Grupo, dispõe também do Centro de Estudos Povisa -CEP-, sediado em Vigo e onde se formaram mais de 1.300 alunos em Enfermagem e formação profissional orientada especialmente para a área da saúde.
Newsletter: 
