- Um comitê formado por 30 profissionais do hospital analisará os pontos fracos de cada uma das áreas que o compõem e proporá melhorias
- O gerente do hospital, Rafael Cabadas, e a Diretora de Enfermagem, Cristina Serra, apresentaram o projeto aos chefes de serviço e gestores médios.
Vigo, 4 de novembro De 2021- O hospital Ribera Povisa ativou esta semana um plano de humanização no qual toda a equipe está envolvida, com o objetivo de alcançar a excelência no tratamento dos pacientes.
“O tratamento dos pacientes no Povisa sempre foi muito valorizado, mas temos que dar um passo além e alcançar a excelência”, explicou o gerente do hospital, Rafael Cabadas, na apresentação do projeto aos chefes de serviço e gestores intermediários.
O primeiro passo foi criar uma comissão multidisciplinar de humanização composta por 30 profissionais dos diferentes serviços e unidades do centro de saúde, que analisará os pontos fracos a melhorar em cada uma das áreas. Em seguida, serão identificadas áreas prioritárias de intervenção, criado um plano de ação e implementadas melhorias, que poderão ser estruturais, organizacionais, sanitárias ou informativas.
“O objetivo é continuar a avançar na humanização dos cuidados hospitalares, que são dignos, respeitosos e cada vez mais personalizados”, sublinhou a Diretora de Enfermagem, Cristina Serra, que deu vários exemplos de ações a realizar no âmbito desta iniciativa. Entre eles, mais acessibilidade nos pontos de coleta de consultas para pessoas com dificuldade de locomoção, mudanças na sinalização, dar maior privacidade a determinadas consultas, oferecer mais informações ao paciente sobre processos de atendimento ou melhorar a comunicação ao dar más notícias.
O plano de humanização complementa o lançamento de novas unidades clínicas, a chegada de equipamentos tecnológicos de última geração como o acelerador, a ressonância magnética ou o PET CT e a melhoria das infraestruturas, cujo maior expoente são as obras de renovação dos principais entrada. , será concluída em dezembro.
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