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Meio Ambiente
Comunicação ambiental aos fornecedores
Na Povisa, acreditamos que o desenvolvimento sustentável está ligado à proteção ambiental e à prevenção da poluição. Por isso, estamos comprometidos em incorporar nossa política ambiental em todas as nossas atividades, cientes de que a melhoria do meio ambiente também beneficia a saúde da população.
Exigimos que nossos fornecedores usem recursos (água, energia, produtos químicos, etc.) de forma responsável, gerenciem os resíduos adequadamente, reduzam sua pegada de carbono e minimizem o impacto ambiental de todos os seus processos. Para nós, é muito importante que os fornecedores cumpram as regulamentações ambientais e tenham um sistema de gestão ambiental em vigor.
Indicadores relevantes
acessibilidade: Tempo médio de espera para cirurgia para pacientes do SERGAS. Dia 59,1.
(Fonte: SERGAS 2024)
Satisfação: Nossos pacientes avaliaram nosso atenção com um 8,39/10 em 2024
(Fonte: OPINAT, amostra de 16.283 respostas).
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Acreditação da Comissão Conjunta
O Hospital Ribera Povisa orgulha-se de ter a acreditação da Comissão Conjunta Internacional (JCI), a mais importante entidade norte-americana na área de acreditação de organizações de saúde.
Esta instituição sem fins lucrativos avalia rigorosamente todos os requisitos de qualidade e segurança exigidos de um hospital de excelência. Para obter a acreditação, as unidades hospitalares passam por processos preparatórios muito complexos e exigentes, que podem levar vários anos, com um escrutínio detalhado de todo o seu processo operacional e a garantia dos mais rigorosos padrões internacionais.
A acreditação JCI reforça assim a excelência do Hospital Ribera Povisa em termos de qualidade e segurança dos seus processos e procedimentos, das suas operações internas e do atendimento prestado aos pacientes que atende.
Como é o processo de acreditação?
O processo de acreditação é realizado por especialistas internacionais e consiste na avaliação de aproximadamente 1200 requisitos, que abrangem os Objetivos Internacionais de Segurança do Paciente, bem como os diferentes Padrões Clínicos (acesso ao cuidado, avaliação e cuidado clínico, entre outros) e Padrões Não Clínicos (instalações, qualificação dos profissionais, gestão e organização, etc.)
A acreditação em saúde é um processo pelo qual uma entidade, independente e distinta da instituição de saúde, a avalia com o objetivo de determinar se ela atende a um determinado conjunto de padrões de excelência, definidos para que as organizações alcancem melhorias na segurança e na qualidade do atendimento prestado. A acreditação também proporciona uma dinâmica
A acreditação também proporciona uma dinâmica para a melhoria contínua, incentivando-os a trabalhar sistematicamente para mitigar os riscos aos quais pacientes e profissionais estão expostos e a implementar as melhores práticas de saúde. Essa cultura de segurança é essencial nas organizações. A JCI, como uma organização focada na melhoria contínua, está aberta a colaborar com organizações acreditadas, permitindo que qualquer parte interessada comunique quaisquer preocupações de qualidade ou segurança por meio de seu website, contribuindo assim para o aprendizado global.
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