Nosso modelo3 - Grupo Sanitário Ribera

O modelo de gestão público-privada de Ribera Salud

As 4 ideias-chave pelas quais o modelo de gestão da Ribera Salud é reconhecido internacionalmente.

COLABORAÇÃO PÚBLICO-PRIVADA

O Grupo Ribera Salud desenvolveu o "Modelo Alzira", um modelo de colaboração público-privada com abordagem e estratégia de longo prazo. É um modelo centrado no PACIENTE, assente no pagamento por capitação, na colaboração leal e duradoura com a Administração Pública, na dedicação dos profissionais e no compromisso com os cidadãos.

PAGAMENTO CAPITATIVO

Esta é a base do Modelo Alzira. A saúde é financiada. Nosso objetivo é alcançar o melhor estado de saúde para os cidadãos. O sistema de capitação e o orçamento individual nos torna totalmente responsáveis ​​pela obtenção de resultados.

INTEGRAÇÃO DE CUIDADOS

O cidadão é o mesmo em todos os níveis de atenção à saúde, e TODOS precisamos alinhar objetivos para oferecer um tratamento eficiente, moderno e inovador. Trabalhamos em um sistema totalmente integrado.

REDE

Trabalhamos não só com o hospital-primário, mas também com os serviços sociais, a comunidade (prefeituras, residências, escolas, etc...) .

META TRIPLA

Melhore os resultados de saúde, aumente a satisfação do paciente, reduza os custos

COLABORAÇÃO PÚBLICO-PRIVADA
PAGAMENTO CAPITATIVO
INTEGRAÇÃO DE CUIDADOS
REDE
META TRIPLA

Nosso modelo de gestão da saúde da população

PREDITIVO

Modelo preditivo do risco associado a cada paciente com base em sistemas de ajuste de risco

PERSONALIZADO

Cada cidadão tem um plano de saúde adaptado às suas necessidades, estado geral e doenças crónicas

COTAÇÃO DE PREÇO

O plano inclui programas de prevenção de doenças e promoção da saúde

PARTICIPATIVO

Cada cidadão está diretamente envolvido em seus planos de cuidados

POPULAÇÃO

Abrange todos os cidadãos

PREDITIVO
PERSONALIZADO
COTAÇÃO DE PREÇO
PARTICIPATIVO
POPULAÇÃO

Nossa forma de entender a saúde

O nosso modelo de gestão desenvolve-se a partir de uma rede de serviços que oferece cuidados coordenados aos cidadãos, doentes e cuidadores de uma população específica, centrada nas suas necessidades presentes e futuras e que se responsabiliza pelos resultados e pelos seus custos. A integração de cuidados é a ferramenta que facilita a continuidade dos cuidados e a melhoria da eficiência nas diferentes áreas.

Gestão clínica

Gerimos de forma integral a saúde das pessoas a partir da transparência e focamos nos resultados em saúde. Daí a aposta na gestão clínica, na vigilância de segurança, na incorporação de novas formas de trabalhar e relacionar-se com os doentes. Na Ribera Salud enfatizamos os planos de prevenção e promoção da saúde, incorporando novos procedimentos específicos para o cuidado crônico

Recursos Humanos

Os profissionais são o eixo fundamental da nossa organização. Desde o início, desenvolvemos uma política de gestão de pessoas inovadora e mais flexível, na qual apostamos em recompensar o esforço e a dedicação. A formação contínua, a identificação e gestão do talento, a investigação clínica, a docência e o percurso profissional são as cinco premissas em que assenta esta política e que contribuem para a satisfação dos nossos profissionais.

Tecnologia

Graças à implementação das Tecnologias de Informação e Comunicação, conseguimos uma gestão integral e eficiente dos processos assistenciais. Além disso, essas ferramentas nos permitem ser transparentes, além de ágeis, ao comparar a qualidade do atendimento de nossos programas de saúde. Por outro lado, facilitaram a ampliação dos diferentes canais de comunicação entre profissionais e cidadãos.

 

Gestão clínica
Recursos Humanos
Tecnologia

Para onde estamos indo?

Rumo a serviços de saúde mais integrados

Desenvolvemos novos modelos de organização, racionalizando os recursos do sistema, evitando duplicações e garantindo serviços de qualidade. Para tal, a integração dos diferentes meios de cuidados (Atenção Primária e Especializada) tem sido fundamental para que o cidadão receba cuidados mais acessíveis, com menos filas de espera, mais completos e próximos.

Rumo a um sistema de saúde sustentável

Na Ribera Salud gerimos de forma integral a saúde das pessoas afectos aos nossos Departamentos de Saúde com transparência e foco nos resultados de saúde. Para isso, contamos com o modelo de capitação que financia a saúde e nos obriga a alcançar o melhor estado de saúde para a população. Daí a nossa aposta na gestão clínica, na vigilância de segurança, na incorporação de novas formas de trabalhar e relacionar-se com os doentes. Na Ribera Salud damos especial ênfase aos planos de prevenção e promoção da saúde, incorporando novos procedimentos específicos para o cuidado crônico.

Rumo à inovação e ao progresso

Graças à implementação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) conseguimos uma gestão integral e eficiente dos processos assistenciais. Além disso, essas ferramentas nos permitem ser transparentes, além de ágeis, ao comparar a quantidade de atendimentos prestados por nossos programas de saúde. Por outro lado, facilitaram a ampliação dos diferentes canais de comunicação entre profissionais e cidadãos.

Rumo à atração e retenção de talentos

Os profissionais são o eixo fundamental da nossa organização. Desde o início, desenvolvemos uma política de gestão de pessoas mais flexível e inovadora, na qual apostamos na remuneração por esforço e dedicação (pagamento por desempenho). Formação contínua, identificação e gestão de talentos, investigação clínica, ensino e percurso profissional são as cinco premissas em que assenta esta política e que contribuem para a satisfação e sentimento de pertença dos nossos profissionais.

Rumo a um sistema de atendimento personalizado

Promovemos a educação em saúde da população, políticas preventivas e de autocuidado. Além disso, estabelecemos diferentes procedimentos que nos permitem ser mais decisivos, facilitando assim o atendimento ao cidadão. Desenvolvemos um Portal de Saúde, pioneiro na Espanha, que nos permite ser mais eficientes. Por exemplo, consultas sem encaminhamento nos Cuidados de Saúde Primários, receção online de resultados de exames evitando deslocações desnecessárias, bem como diagnóstico precoce de determinadas patologias no próprio centro de saúde, criando um ambiente mais próximo e partilhado com o cidadão.