Gerimos de forma integral a saúde das pessoas a partir da transparência e focamos nos resultados em saúde. Daí a aposta na gestão clínica, na vigilância de segurança, na incorporação de novas formas de trabalhar e relacionar-se com os doentes. Na Ribera Salud enfatizamos os planos de prevenção e promoção da saúde, incorporando novos procedimentos específicos para o cuidado crônico

Os profissionais são o eixo fundamental da nossa organização. Desde o início, desenvolvemos uma política de gestão de pessoas inovadora e mais flexível, na qual apostamos em recompensar o esforço e a dedicação. A formação contínua, a identificação e gestão do talento, a investigação clínica, a docência e o percurso profissional são as cinco premissas em que assenta esta política e que contribuem para a satisfação dos nossos profissionais.

Graças à implementação das Tecnologias de Informação e Comunicação, conseguimos uma gestão integral e eficiente dos processos assistenciais. Além disso, essas ferramentas nos permitem ser transparentes, além de ágeis, ao comparar a qualidade do atendimento de nossos programas de saúde. Por outro lado, facilitaram a ampliação dos diferentes canais de comunicação entre profissionais e cidadãos.