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    10º Dia da Qualidade: Experiência das Pessoas na Organização de Saúde

    09:00 - 09:30 h. Recepção de assistentes

    09:00 h. - 14:30 h.
    Terça-feira, 02 de julho de 2024
    Sala José María Cuevas (CEOE) Diego de León, 50. Madrid

    09:30 - 09:45 h. Abertura do dia
    Sr. Luis Mendicuti, secretário geral da ASPE
    Sr. Pedro Hernández, presidente da Comissão de Qualidade ASPE
    Sra. Yolanda Herreros, coordenadora da Comissão de Qualidade ASPE
    Representante CEOE (aguardando confirmação)

    09h45 – 10h45 'Experiência de profissionais'
    Sra. Eva Gómez, Chefe de Comunicação do Grupo Policlínica
    Sr. Francisco García, vice-diretor médico e chefe de Qualidade da Clínica Cemtro
    Sra. Isabel Urrutia, diretora de Qualidade e Segurança do Paciente do IMQ
    Senhor Salvador Sanchís, Diretor de Pessoas do Grupo Ribera Salud
    Moderador: Sr. Pedro Hernández, presidente da Comissão de Qualidade da ASPE

    10:45 - 11:30 h. Pausa para café

    11h30 – 12h30. 'Experiência do paciente e da família'
    Senhora Carmen Mayoral, familiar de um paciente em Cuidados Paliativos (Hospital Beata María Ana)
    Sra. Mª Ángeles Tapia, paciente de Cirurgia Cardíaca (Byparker Consulting)
    Senhor Vicente Cristóbal, paciente Covid (Hospital Beata María Ana)
    Sra. Alicia Gómez, técnica de saúde do Grupo Policlínica
    Sra. Carina Escobar, presidente da Plataforma de Organizações de Pacientes (POP)
    Moderadora: Sra. Yolanda Herreros, coordenadora da Comissão de Qualidade ASPE

    12h30 – 13h30 'Experiência de metodologias'
    Sra. Yolanda Herreros, coordenadora da Comissão de Qualidade ASPE
    Sr. Carlos Zarco, diretor médico do Grupo HLA
    Sra. María José Basanta, diretora corporativa de Experiência do Paciente da Vithas
    Sra. Mireia Ladios, responsável corporativa de Qualidade do Grupo Ribera Salud
    Sr. Tomás García, CEO e fundador da FBA Consulting
    Moderadora: Sra. Josefina Medina, membro da Comissão de Qualidade da ASPE ·

    13:30 - 13:45 h. Fecho
    Sr. Carlos Rus, presidente da ASPE Sr.
    Pedro Hernández, presidente da Comissão de Qualidade ASPE
    Sra. Yolanda Herreros, coordenadora da Comissão de Qualidade ASPE