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    O plano de acompanhamento de animais de estimação para pacientes dos hospitais Ribera, MIA Patient Experience Award

    •  A diretora de Comunicação, Marketing e Responsabilidade Social Corporativa, Angélica Alarcón, recebe o prémio na cerimónia de entrega de prémios do Marketing Club, organizada ontem no Centro de Conferências de Valência e garante que “este prémio é para os nossos pacientes”

    O plano de acompanhamento de animais de estimação para pacientes de longa permanência ou com patologia grave nos hospitais do Grupo de saúde Ribera Ontem recebeu importante reconhecimento público, sendo o vencedor do Prêmio MIA de Humanização em Saúde. A diretora de Comunicação, Marketing e Responsabilidade Social Corporativa (RSE), Angélica Alarcón, foi a responsável pela entrega do prémio, na cerimónia de entrega de prémios organizada pela Clube de Marketing Mediterrâneo, e que este ano foi comemorado no Palácio dos Congressos de Valência.

    Esta iniciativa inovadora, lançada em vários centros de saúde do grupo Ribera e ontem premiada, facilita a visita de animais de estimação nos hospitais Ribera aos pacientes internados há muito tempo ou com patologias graves, seguindo rigorosos protocolos de segurança e higiene. Nos momentos mais difíceis da pandemia, este apoio foi realizado através de dispositivos móveis, através dos quais os pacientes puderam ver os seus animais de estimação ao vivo. Os profissionais de saúde que atendem estes pacientes afirmam ter conseguido verificar que estas visitas melhoram o seu humor, o que tem uma influência positiva na saúde dos pacientes. É assim que eles explicam neste vídeo.

    Angélica Alarcón, diretora de Comunicação, Marketing e RSE do grupo Ribera, garantiu ontem, ao receber o prémio, que “este prémio é para os nossos pacientes” e lembrou que a pandemia representou um grande desafio para as organizações de saúde não regredirem nos seus planos de humanização com pacientes. “Valorizar ações como essa, em ambientes tão complexos como a saúde e em tempos tão difíceis como uma pandemia, nos ajuda a continuar trabalhando no objetivo principal do grupo: oferecer a melhor saúde, seja pública ou privada, com nosso modelo de saúde responsável.”

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