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O Plano inclui medidas como o sistema S-VISUAL para interpretação de língua gestual, numeração adaptada nos teclados dos elevadores ou acesso com cães-guia, entre outras medidas.
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A implementação do Plano de Cuidados para pacientes com diversidade funcional garante a acessibilidade universal nos cuidados de saúde e melhora a experiência destes pacientes e a sua qualidade de vida.
O Departamento de Saúde de La Ribera lançou recentemente um Plano de Cuidados para Pacientes com Diversidade Funcional, para garantir a acessibilidade universal na saúde, bem como melhorar a experiência desses pacientes.
Este Plano inclui uma série de ações voltadas a pacientes com diversidade funcional visual, auditiva, motora e/ou cognitivabem como Pacientes incluído no programa Acompanhamento e Acessibilidade com cartão AA (pacientes com doença de Alzheimer e outras demências).
Os principais objetivos deste Plano são minimizar o tempo de espera entre a chegada do paciente com diversidade funcional para o centro de saúde e o horário da visita, bem como aceder a consultas médicas acompanhadas pelo cuidador principal, desde que a situação clínica do doente o permita.
Assim, entre as ações que La Ribera tem implementado no âmbito deste Plano, a mais notável, dirigida às pessoas com diversidade funcional auditiva, é a Sistema de interpretação de vídeo S-VISUAL permite tradução simultânea de língua de sinais para pessoas que necessitam e não estão acompanhadas. Este sistema está atualmente disponível para estes pacientes no Hospital Alzira e no CSI Carlet. Além deste sistema, o Hospital dispõe de um pespecialista profissional em linguagem de sinais.
Da mesma forma, as pessoas com deficiência auditiva beneficiam da notificação telemática das suas consultas através de SMS telefónico.
Da mesma forma, e voltado para pacientes com diversidade visual funcional Acesso de cães-guia aos Ambulatórios e Serviços de Urgência é facilitado e uma numeração adaptada foi incorporada aos teclados dos elevadores do Hospital La Ribera.
Da mesma forma, e para garantir aos pacientes com diversidade funcional motora a acessibilidade e utilização dos diferentes espaços e infraestruturas do Departamento de Saúde, O acesso foi melhorado e as barreiras arquitetônicas foram removidas de vários centros, com a identificação da zona de estacionamento para deficientes, a disponibilização de rampas de acesso aos edifícios e a adaptação de casas de banho adaptadas.
A par disso, estão a ser implementados novos circuitos para reduzir o tempo de espera dos pacientes com diversidade funcional nos centros de saúde, e os profissionais estão a ser formados para detetar pacientes que possam necessitar de ajuda para aceder aos serviços de saúde.
Sistema de tradução DUALIA para 51 idiomas
No compromisso do Departamento de Saúde de La Ribera em garantir cuidados de saúde universais aos seus pacientes, também incorporou recentemente o Hospital Alzira e os seus centros de saúde, o sistema DUALIA que permite tradução de até 51 idiomas. Nessa linha, ferramentas como Google Translator e Pictotraductor também foram disponibilizadas aos profissionais.
