14 Mar El 19 Congreso Nacional de Hospitales debate los retos del sistema

El Mundo / E.M.

14/03/2015

 

 

Los expertos reunidos en el XIX Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria, que finalizó ayer en las ciudades de Alicante y Elche, pusieron de manifiesto que uno de los grandes retos del Sistema Sanitario es la evaluación de los distintos modelos y que los resultados de dicha evaluación sean públicos. Según Pablo Gallart, Director Financiero del Grupo Ribera Salud y moderador de la mesa redonda celebrada ayer en el marco del congreso sobre este tema, «en pleno siglo XXI y en una sociedad madura como la nuestra es totalmente inadmisible que se sigan cuestionando modelos de colaboración público-privada que funcionan con éxito desde hace años, sin aportar datos objetivos».
La evaluación es, asimismo, la garantía de calidad de los servicios que se prestan: «Mantener un completo sistema de evaluación de la provisión y gestión de los servicios sanitarios resulta esencial para prestar una atención de la máxima calidad a nuestros pacientes», explicó Juan Antonio Álvaro de la Parra, director de Hospitales de Madrid de IDC salud y ponente en la misma mesa. «Para ello hacemos un seguimiento permanente de las principales variables de calidad percibida por nuestros pacientes», añadió.
Para conseguir este nivel de calidad, IDC salud se basa en distintos parámetros. En palabras de Álvaro de la Parra: «Trabajamos para que las demoras en cirugías, primeras consultas y pruebas diagnósticas no superen los 15 días, y tratamos de que nuestros pacientes no esperen más de 15 minutos antes de ser atendidos en consultas programadas ni más de 30 minutos en los ser vicios de urgencias». Por otro lado, señaló que los parámetros y estándares de calidad de los servicios sanitarios y no sanitarios de los hospitales de IDCsalud integrados en la red pública están siendo, «permanentemente evaluados por las autoridades sanitarias. Al mismo tiempo, nos sometemos voluntariamente a otro tipo de evaluaciones externas, como la que realiza el sello de calidad europeo EFQM».
LA SOLUCIÓN
Como solución a la situación actual de falta de evaluación y transparencia, el Director Financiero del Grupo Ribera Salud propuso, «la creación en España de un Observatorio Nacional Independiente como el NICE de Reino Unido y otras experiencias similares en países de nuestro entorno, que recoja resultados basándose en indicadores de salud y poblacional y de calidad de la asistencia prestada, así como del uso que se hace de los recursos públicos. Y todo ello ha de estar a disposición de todos los ciudadanos».



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