30 May El 91% de los pacientes valora con satisfacción el pionero «modelo Alzira» de atención sanitaria

ABC /

30/05/2013

 

 

Las encuestas realizadas en los hospitales del grupo Ribera Salud acreditan que el 91% de los pacientes valora como muy satisfactorio el llamado «modelo Alzira» de asistencia sanitaria y el 94% desconoce si estos servicios son de gestión pública o privada.

Toma su nombre de la localidad valenciana en la que se construyó el primer hospital público español gestionado bajo la modalidad de concesión administrativa, el Hospital de La Ribera en Alzira, que impulsado por la Generalitat Valenciana se inauguró en 1999 y sigue siendo un referente.

Actualmente funcionan en España siete hospitales bajo este modelo concesional, además del pionero (Torrevieja, Denia, Manises y Vinalopo-Elche en la Comunidad Valenciana, y Valdemoro, Torrejón, Móstoles y Collado Villalba en Madrid, además del Laboratorio Clínico Central de la Comunidad de Madrid.

Ribera Salud ha demostrado después de 15 años de existencia, que este modelo de colaboración público-privada es factible y viable desde el punto de vista asistencial y económico. Su éxito radica en «la introducción de herramientas de gestión privada, pero manteniendo los mismos criterios y principios en los que se sustenta el sistema público: es decir, combina la fortaleza del sistema público, ofreciendo una sanidad gratuita y universal del más alto nivel con la flexibilidad de la iniciativa privada patente en la introducción de estrategias de Recursos Humano, gestión clínica más flexible, innovación en tecnologías y sistemas de información, etcétera».

Ofrece mayor accesibilidad, mejores infraestructuras, más cercanía, menor tiempo de respuesta y un trato más personalizado, según los responsables de su gestión. Todo ello contribuye a mejorar la calidad asistencial y la satisfacción de profesionales y ciudadanos, tal como se refleja en numerosos estudios nacionales e internacionales que citan el modelo como ejemplo de eficiencia y calidad.

Menos esperas

Entre las ventajas para los pacientes, a la vista de esta experiencia ya una década y media, destacan la «calidad percibida, humanización de la asistencia, trato personalizado, una mayor privacidad, confort y accesibilidad, el importante menor tiempo de respuesta, y la tecnología al servicio del ciudadano».

Para los profesionales que ejercen en estos centros de la red Ribera Salud, el modelo entraña una «estabilidad laboral, un sistema retributivo innovador, la oportunidad de desarrollo y carrera profesional, así como una vía abierta para la docencia y la investigación, con alta tecnología».

Ribera Salud es en la actualidad el grupo empresarial de gestión sanitaria líder en el sector de las concesiones administrativas sanitarias en España. También está presente en el ramo de las resonancias magnéticas, dentro de la sociedad Erescanner Salud.



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