21 Dic La salud por encima de todo

Dirigentes / María López

21/12/2011

 

 

La innovación del modelo de gestión sanitario que ha desarrollado Ribera Salud ha sido algo totalmente permanente en el desarrollo de su actividad empresarial y así lo demuestra con la contribución de un modelo sanitario que ha traspasado fronteras y que interesa a países como Australia, Inglaterra o Perú.

Ribera Salud cuenta con mas de doce años de experiencia en la gestión sanitaria, en los cuales ha desarrollado el “Modelo Alzira” basado en la colaboración leal y duradera con la Administración Pública, la apuesta por los profesionales y el compromiso con los ciudadanos para ofrecer siempre un servicio de calidad, con la máxima eficiencia y con la garantía de aplicar las mejores prácticas sanitarias.
La compañía ha sido la primera en desarrollar el sistema sanitario de colaboración público-privado que puso en marcha la Generalitat Valenciana en 1999 como experiencia pionera en nuestro pais y que ya está presente actualmente en dos comunidades autónomas, en la Comunidad Valenciana (donde el grupo participa en los hospitales de La Ribera, Torrevieja. Denia. Manises y Vinalopó) y en la Comunidad de Madrid (con alta participación en el Hospital de Torrejón y el Laboratorio Central BRsalud).

Alberto de Rosa, director general del grupo Ribera Salud, define el concepto de vanguardia, ajustado a la propia empresa sanitaria, como “una forma de trabajar, de entender, de actuar. No es solo una meta al final de un camino. Es el camino y la forma en cómo se transita. De igual forma, una empresa no está en vanguardia: una compañía es vanguardista, impregnando cada una de sus actuaciones y al conjunto de su estructura y por ello, las compañías que apuestan por la innovación, deben adelantarse y liderar la vanguardia”.

El Modelo Alzira
Este sistema de gestión se basa en cuatro aspectos fundamentales. La financiación es pública basada en un pago capitativo por el que la Administración paga a la empresa concesionaria una cantidad anual fija preestablecida por cada uno los habitantes adscritos. La propiedad y el control es público, ya que la Administración tiene capacidad de supervisión y de inspección, así como facultad normativa y sancionadora. Y tan solo la prestación es privada que se adjudica durante un periodo de tiempo preestablecido a una empresa concesionaria, que se compromete a la buena marcha y gestión del servicio público.
Para Alberto de Rosa, “cada vez son más los que apuestan por una mayor colaboración de la iniciativa privada con el sector público en diferentes ámbitos. Y es que este modelo representa una alternativa de futuro v por ello hoy se está valorando como estrategia de vanguardia y de excelencia tanto en el interior como en el exterior de nuestras fronteras.
Como ejemplo, he participado en foros del Banco Mundial y del Banco Interamericano de Desarrollo, que asesoran a distintos gobiernos y que se han interesado de forma abierta por el mismo. Es el momento de potenciar la imagen de marca de la sanidad “made in Spain ” porque hay que abrir nuevos caminos y tener predisposición para el aprendizaje. La intemacionalización, la alianza entre instituciones, la innovación, la tecnología, la RSC etc. son nuestros retos para los próximos años”.
La implantación del modelo Alzira tiene ventajas para todos los agentes implicados y así lo demuestran los altos índices de satisfacción de profesionales y usuarios. La Administración no pierde el control de la prestación que además le supone un ahorro de un 30% respecto a los centros de gestión directa. Los pacientes se benefician de una mayor accesibilidad con menor tiempo de respuesta y de la última tecnología (historia clínica electrónica con radiología digital, cajeros de información, sistema de avisos SMS, etc.). Para los profesionales supone estabilidad laboral, desarrollo y carrera profesional, apuesta por la docencia y la investigación, contando con la tecnología como aliada, lo que permite la telemedicina o el teletrabajo en determinados servicios.

El éxito de este modelo se basa en “unir la fortaleza del sistema público”, ofreciendo una sanidad pública y universal de primer nivel, con la flexibilidad e innovación de la iniciativa privada; y además, el haber ido creciendo, evolucionando y mejorando, incorporando procedimientos punteros, una tecnología de vanguardia y unos potentes sistemas de información”, concluye Alberto de Rosa. Además, el grupo Ribera Salud está inmerso en un proyecto de cooperación entre centros con una visión “Multihospital” de servicios compartidos. El proyecto se ha llevado a cabo en los departamentos de salud de Torrevieja y Vinalopó y en el Hospital de Torrejón, para ser más eficientes en el uso de los recursos, mejorar la oferta asistencial y el desarrollo de actividades conjuntas, compartiendo conocimientos.

Proyecto “Multihospital”
El gran aliado del proyecto “Multihospital” ha sido “Florence”, sistema de gestión tecnológica integral desarrollado internamente mediante soluciones informáticas de Microsoft, y que está considerada una de las aplicaciones más avanzadas del momento, con numerosos reconocimientos a nivel nacional e internacional implantado en los hospitales de Torrevieja. Vinalopó y Torrejón, y permite el trabajo en red ya que contiene y relaciona toda la información generada en la actividad asistencial así como indicadores y aspectos de interés para todo el mundo. Aquí, se enmarca también la plataforma de compras b2b salud para dar servicio a todos los hospitales del grupo y otros operadores sanitarios, y que espera convertirse en un referente por el volumen de actividad e innovación en la prestación de servicios. B2bsalud agrupa en una estructura la compra y aprovisionamiento de productos farmacéuticos, material, tecnología y servicios necesarios para la prestación sanitaria.



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