05 Oct La historia clínica electrónica ‘Florence’ es implantada en 9 hospitales de Chile

05/10/2011

 

La historia clínica electrónica ‘Florence’ ha sido elegida para su implantación en 9 hospitales de Chile, como la solución tecnológica más adecuada para la integración asistencial que garantiza la comunicación e información de la organización con pacientes y profesionales y lograr una atención sanitaria de excelencia. El proyecto, que podría extenderse a un total de 45 hospitales de Chile, se enmarca dentro del programa SIDRA (Sistema de Integración de Redes Asistenciales) del Servicio de Salud del Gobierno de Chile para informatizar la salud pública del país, y responde al plan estratégico y de desarrollo del grupo Ribera Salud, máximo accionista de Torrevieja Salud, sociedad propietaria de ‘Florence’.

Para Alberto de Rosa, director general del grupo Ribera Salud, “nuestro modelo sanitario de colaboración público privada cuenta con la tecnología como uno de los pilares básicos para conseguir su objetivo de calidad asistencial con la máxima eficiencia”. “Florence, añade de Rosa, permite agilizar procesos, rentabilizar recursos, e incrementar la satisfacción de profesionales y pacientes, por lo que se presenta como un aliado estratégico en la gestión sanitaria para mejorar los procesos internos”.

‘Florence’ es un sistema de gestión tecnológica integral, creado mediante soluciones informáticas de Microsoft, y que está considerada una de las aplicaciones más avanzadas del momento en el entorno sanitario, ya que contiene y relaciona toda la información generada en la actividad asistencial tales como pruebas, consultas, intervenciones, medicación, hospitalización y urgencias; los indicadores derivados del análisis de esta documentación clínica: como el tiempo de espera, citas, estancia media e intervenciones; y aspectos de interés para los usuarios como el tiempo de espera para ser atendido en urgencias o la situación de un paciente hospitalizado, entre otras.

“Para el paciente, explica Enrique Cacicedo, director de sistemas de los hospitales de Torrevieja, Vinalopo y Torrejón, “ofrece servicios como las citas vía sms evitando las colas en los mostradores, o los cajeros de la información para familiares, y al profesional sanitario le avisa si determinados servicios están viendo comprometidos sus niveles de calidad”. “Florence es un modo de control continuo, que reduce esperas y mejora los tiempos de respuesta”, concluye Enrique Cacicedo.

El Hospital Torrevieja fue el primero en implantar este programa que también está en el Hospital de Vinalopo en Elche y en el recientemente inaugurado Hospital de Torrejón de Ardoz en Madrid, tres centros públicos gestionados mayoritariamente por el grupo Ribera Salud, a los que se unen los 9 hospitales de Chile que ya han realizado la implantación en colaboración con la empresa chilena SAYDEX especializada en soluciones TI del sector salud. En concreto se trata de los hospitales de San José del Carmen, H.Provincial del Huasco, H.Base de Osorno, H.de Puerto Montt, H.Regional Coihaique, H.de Puerto Aisén, H.Dr Lautaro Navarro, H.Dr. Rafael Avaria y C.A.Dr Víctor Ríos Ruiz.

La herramienta cuenta con numerosos reconocimientos nacionales e internacionales como el Aving Customers Money otorgado por Microsoft en 2009; el premio Computer World en 2008 y en 2011 en el sector salud; el Premio Tecnos del Gobierno de Monterrey en Mejico como “Mejor Producto Tecnológico”, el Premio de las Mejores Ideas de Diario Medico o el Premio Profesor Barea de la Fundación Signo.

El “Modelo Alzira” en un Foro del Banco Mundial en Washington

El grupo Ribera Salud ha participado este lunes 3 de octubre y martes 4 de octubre en diversos foros de trabajo en Washington invitado por el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo en los cuales, Alberto de Rosa, ha presentado los resultados del llamado ‘Modelo Alzira’, que ya ha cumplido más de trece años desde su nacimiento en la Comunidad Valenciana, y que se ha consolidado como un modelo de gestión eficiente y en clara expansión.

En opinión de Alberto de Rosa, “el creciente interés que genera el modelo, se debe a que se presenta como una alternativa para la sostenibilidad del sistema sanitario público, con la garantía de mantener el nivel de calidad que ha situado nuestro sistema sanitario entre los mejores del mundo. El Modelo Alzira ha demostrado su viabilidad y eficiencia porque combina la fortaleza del sistema público, con la flexibilidad e innovación de la gestión privada. Esto se traduce en una atención de calidad a un menor coste”. Su eficiencia, con un ahorro del 30% respecto a los centros de gestión directa, su amplia aceptación entre los ciudadanos, el índice de satisfacción de los pacientes es de 8,46 (sobre 10), son dos de los valores junto con la incorporación de tecnología innovadora, distingue a los centros del Modelo Alzira.

Así, el Banco Mundial tiene entre sus prioridades para la década 2010-2020, el impulso del área de salud como sector estratégico, con especial interés en los modelos PPP (Public Private Partnership), y el Banco Interamericando de Desarrollo, contempla el modelo por el desarrollo que puede tener en países como Chile, Perú, Brasil, Panamá o Colombia entre otros, y donde el BID es la entidad financiadora de diversos proyectos de salud. En este contexto, Alberto de Rosa ha subrayado que las claves del modelo de colaboración público privada, se basan en “la colaboración leal y duradera con la Administración pública, la apuesta por los profesionales y su desarrollo profesional, y el compromiso con los ciudadanos para ofrecer una asistencia sanitaria pública de calidad”.

Sobre Ribera Salud
El grupo Ribera Salud ha desarrollado un modelo de gestión sanitaria único y diferenciado. Su campo de actividad se centra en la gestión integral de servicios sanitarios y socio sanitarios, así como en el desarrollo de proyectos en el sector salud, a escala nacional e internacional.

En los últimos trece años, Ribera Salud ha participado en un total de cinco hospitales públicos en la Comunidad Valenciana (Alzira, Torrevieja, Denia, Manises y Vinalopo-Elche) y en la sociedad Erescanner Salud que gestiona las Resonancias Magnéticas. Recientemente ha puesto en marcha el Hospital de Torrejón en la Comunidad de Madrid, donde gestiona también por concesión administrativa el Laboratorio Clínico Central BR salud, que desde el Hospital Infanta Sofía de San Sebastián de los Reyes da cobertura a 6 hospitales públicos y a más de 1.200.000 ciudadanos. En 2011 ha iniciado su actividad además, la plataforma de compras y servicios compartidos b2b salud.

 



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